1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от 1-го до 5-ти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
07.08.2021	00:00 - 19:00	Санкт-Петербург (Речной вокзал)	Регистрация на борту за 3 часа до отправления в рейс. Посадка, отправление в рейс. Первая услуга по питанию — ужин. Дополнительная программа «Круиз +»: встреча в 10:45 на Московском вокзале г. Санкт-Петербург (центр зала, у памятника Петру I). Обзорная автобусная экскурсия по городу посещением Казанского собора. Экскурсия на прогулочном теплоходе по рекам и каналам (маршрут зависит от погодных условий). Окончание экскурсионной программы на причале «Уткина Заводь» ориентировочно в 17.00. Стоимость: 2700 руб. на 1 чел. Возможна продажа в офисах продаж и через интернет-магазин.
08.08.2021	10:00 - 12:00	Лодейное поле	Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТ: автобусная экскурсия в Свято-Троицкий Александра Свирского монастырь; 2 ВАРИАНТ: автобусная экскурсия в Введено-Оятский женский монастырь. После экскурсионной программы возвращение на теплоход в Свирьстрой. Дополнительная экскурсия (вместо основной): Автобусная экскурсия в г. Олонец. Стоимость: 2000 руб. на 1 чел. Возможна продажа дополнительных экскурсий в офисах продаж и через интернет-магазин.
08.08.2021	14:00 - 15:00	Свирьстрой	Окончание экскурсий. Посадка на борт теплохода.
09.08.2021	08:00 - 11:00	Кижи	Пешеходная экскурсия по острову, посещение музея деревянного зодчества.
10.08.2021	16:30 - 20:30	Валаам	Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТ: экскурсия в Центральную усадьбу Спасо-Преображенского Валаамского мужского монастыря (включает трансфер в Монастырскую бухту и обратно); 2 ВАРИАНТ: экскурсия «Связь времён» (включает трансфер в Монастырскую бухту и обратно); 3 ВАРИАНТ: пешеходная экскурсия «Скиты Валаама», посещение Воскресенского, Гефсиманского и Коневского скитов; 4 ВАРИАНТ: пешеходная экскурсия «Скалистый берег», знакомство с уникальной природой Валаама и Ладожского озера
11.08.2021	08:00 - 00:00	Санкт-Петербург (Речной вокзал)	Прибытие теплохода. Высадка. Последняя услуга по питанию — завтрак. Дополнительная программа «Круиз +»: Освобождение кают. Отъезд на экскурсионную программу с багажом (туристы на теплоход после экскурсии не возвращаются). Автобусная экскурсия в г. Кронштадт — обзорная экскурсия по городу с осмотром Никольского Морского собора. Окончание программы на Московском вокзале г. Санкт-Петербург около 14:30 (в зависимости от дорожной ситуации). Стоимость: 2000 руб. на 1 чел. Возможна продажа в офисах продаж и через интернет-магазин.

Речной круиз «Санкт-Петербург — Свирьстрой — Кижи — Валаам — Санкт-Петербург»

Программа круиза

Стоимость тура на 1 человека *

Нижняя палуба

Главная палуба

Средняя палуба

Шлюпочная палуба

В стоимость круизов входит:

В стоимость круизов не входит:

Вопросы по приобретению круизов