Речной круиз «Санкт-Петербург – Шлиссельбург (крепость Орешек) – Лодейное поле – Свирьстрой – Кижи – Валаам – Санкт-Петербург»

Дата отправления: 28.08.2023
Дата прибытия: 01.09.2023
Длительность круиза (дней): 5
Теплоход: Симфония севера (Дмитрий Фурманов)
Маршрут: Санкт-Петербург – Шлиссельбург (крепость Орешек) – Лодейное поле – Свирьстрой – Кижи – Валаам – Санкт-Петербург

Заказать и Выбрать каюту

Описание круиза

Вопросы по приобретению круизов

Программа круиза

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
28.08.2023	17:00 - 22:30	Санкт-Петербург	Автобусная экскурсия по городу. Вы увидите такие достопримечательности как: Казанский, Смольный и Исаакиевский соборы, Невский проспект, стрелка Васильевского острова, Эрмитаж, Михайловский замок и многое другое. Посетите Заячьей остров с прогулкой по территории Петропавловской крепости. Совершите увлекательную водную прогулку по парадной части рек и каналов Петербурга.
28.08.2023	20:40 - 22:00	Шлиссельбург (крепость Орешек)	Данная стоянка теплохода позволит Вам совершить самостоятельную прогулку с экскурсионным аудио сопровождением, где каждый участник в своем темпе сможет узнать о крепости Орешек/Нотебург/Шлиссельбург – как об историческом, военно-оборонительном и археологическом памятнике, с момента основания крепости на Ореховом острове в первой четверти XIV в. (летописная дата основания – 1323 г.) вплоть до середины-второй половины XX в.
29.08.2023	10:30 - 14:00	Лодейное Поле	Путевая информация по ходу следования маршрута. Пешеходная экскурсия по территории монастыря. Основные объекты показа: Преображенский собор (1641-1644 гг.), Троицкий собор (1695-1697 гг.)
29.08.2023	10:30 - 14:00	Лодейное Поле	Путевая информация по ходу следования маршрута. Пешеходная экскурсия по территории монастыря. Основные объекты показа: Введенский собор XV в. (до 1764 гг.), колокольня. Святой источник Иконы Божьей Матери «Живоначальный Источник» с чудодейственной иодисто-радоновой водой.
29.08.2023	13:00 - 14:00	Свирьстрой	Посадка на теплоход после экскурсий.
30.08.2023	08:00 - 10:15	Кижи	Музей-заповедник «Кижи» – один из крупнейших в России музеев под открытым небом. Это – уникальный историко-культурный и природный комплекс, являющийся особо ценным объектом культурного наследия народов России. В ходе экскурсии вы увидите жемчужину музейного собрания – ансамбль Кижского погоста, который входит в Список всемирного культурного и природного наследия ЮНЕСКО.
30.08.2023	08:00 - 08:45	Кижи	Окажитесь под сводами самого большого деревянного храма в мире! Главное событие 2020 года – открытие церкви Преображения Господня после 40-летней реставрации! Уникальный храм с многовековой историей вновь открывает для вас свои двери. Это обязательно стоит увидеть своими глазами!
31.08.2023	15:30 - 19:00	Валаам	Теплоходная экскурсия по красивейшим местам Валаамского архипелага: вдоль его западного побережья, из бухты Монастырской, на высоком берегу которой располагается центральная усадьба Валаамской обители с ее величественным Спасо-Преображенским собором, в бухту Большую Никоновскую. Маршрут движения теплохода проходит мимо небольших островков, живописных проливов и уединенных островных скитов – Никольского и Предтеченского. Недавно отреставрированный храм Никольского скита, удивительная стройность и гармоничность которого открывается именно с воды, поистине является одним из шедевров русского зодчества второй половины ХIХ века и главным украшением возрождающейся Валаамской обители. Обладающий самым строгим уставом Предтеченский скит по традиции закрыт для посещения, и лишь с воды можно увидеть главку его колокольни да светло-серый гранитный поклонный крест, ярко выделяющийся на фоне красноватых скал и темно-зеленой хвои сосен. Обзорная экскурсия по центральной усадьбе Валаамского Спасо-Преображенского мужского монастыря по традиции начинается от причала Монастырской бухты, куда прибывали суда валаамского флота в ХIХ – нач. ХХ века и откуда особенно красиво смотрится монастырь, расположенный на высокой скале. От пристани дорога ведет к подножию горы Фавор, на вершину которой поднимается широкая, устроенная еще в середине прошлого века лестница в 62 ступени. Слева от лестницы открывается вид на знаменитый монастырский сад, чарующий своей нежной красотой более всего в пору цветения и тихой золотой осенью. Над садом, вдоль узорной чугунной решетки, идущей по краю скалы, проложена тропа, откуда иноки старого Валаама любовались на сумрачные, отражающие красноватые скалы воды Монастырской бухты, встречая или провожая суденышки с паломниками. Далее путь идет мимо мраморной Знаменской часовни к Святым вратам обители, украшенным надвратной Петропавловской церковью, бывшей в прежние времена домовым храмом царственных особ, прибывающих на Валаам. Пройдя Святыми вратами, гости попадают в монастырь. Особое место уделяется посещению главного действующего храма монастыря – величественного Спасо-Преображенского собора, где покоятся мощи святых основателей обители – преподобных Сергия и Германа Валаамских Чудотворцев. В ходе экскурсии гостям предстоит увидеть Успенскую трапезную церковь – самую старую из сохранившихся на Валааме, и церковь Валаамской иконы Божией Матери, освященную в 2002 г., пройти вдоль келейных корпусов и хозяйственных построек, а также полюбоваться недавно отреставрированным храмом иконы Божией Матери «Живоносный Источник» где проходят концерты церковных песнопений. В сувенирной лавке можно приобрести что-нибудь из изделий монастырских промыслов, чтобы увезти с собой на память «частицу Валаама».
31.08.2023	15:30 - 19:00	Валаам	Пешеходная экскурсия, построенная на стремлении показать и раскрыть редкостную гармонию дикой, суровой северной природы и строгой подвижнической иноческой жизни. Маршрут экскурсии проходит по трем Валаамским скитам: Воскресенскому, Гефсиманскому и Коневскому. Воскресенский и Гефсиманский скиты с их своеобразным архитектурно-ландшафтным решением образуют знаменитую «Валаамскую Палестину», расположенную в западной части о. Валаам, неподалеку от причала круизных теплоходов в Большой Никоновской бухте. В районе удаленных внутренних Игуменских озер и Коневского скита гостей ожидает встреча с совсем другим по своему характеру уголком Валаама – необыкновенно тихим и прикровенным. Именно здесь располагалась некогда пустынька отшельника Дамаскина – будущего знаменитого Валаамского игумена. Всегда ровная водная гладь, отражающая густой хвойный лес, дубовая аллея, образующая прозрачную шелестящую арку, деревянные мосточки, соединяющие низкие берега, густой, целительный, напоенный ароматом можжевельника воздух – все это создает особую умиротворяющую атмосферу. Заканчивается экскурсия «Скиты Валаама» у монастырской фермы, с конца XIX столетия и до наших дней снабжающей обитель превосходными молочными продуктами. Рассказ экскурсовода коснется вопросов хозяйственной и экономической жизни обители. Особое место в экскурсии уделяется знакомству с уникальным природным комплексом Валаамского архипелага, его флорой и фауной. Продолжительность маршрута – 6 км.
01.09.2023	08:30 - 14:30	Санкт-Петербург	Пригороды Санкт-Петербурга славятся величественными дворцами, которые возводили для себя знатные российские вельможи. Петергоф – одна из красивейших загородных резиденций, построенных в стиле французского Версаля. Государственный музей-заповедник «Петергоф» – самый посещаемый музей России. Каждый турист, приезжающий в Санкт-Петербург, просто обязан увидеть столицу фонтанов! И именно в ходе данной экскурсии вы сможете посетить и спокойно провести время в Нижнем парке Петергофа.
01.09.2023	08:30 - 16:30	Санкт-Петербург	Совершите увлекательное однодневное путешествие в Кронштадт, в ходе которого вы познакомитесь с историей города, посетите Южный берег острова Котлин, пройдете по Якорной площади и восхититесь собственными глазами уникальностью Морского собора. Музей-макет фортов Кронштадта – являются неотъемлемой частью погружения в историю этого места. Именно здесь уникальные форты Кронштадтской крепости оживут и расскажут Вам свою 300-летнюю историю. Изюминкой данной экскурсии является морская прогулка по Обводному каналу Кронштадта, ведь именно отсюда всё и начиналось в далёком 18-м веке. Эта закованная в гранит водная транспортная магистраль, отделяющая от города Адмиралтейство Кронштадта, хранит множество тайн. Экскурсия не подразумевает приема пищи. Вам будет отведено свободное время для самостоятельного обеда.
01.09.2023	08:30 - 13:30	Санкт-Петербург	Автобусная экскурсия в Царское Село (Пушкин) является одной из самых востребованных у гостей Санкт-Петербурга. В Царском Селе вы посетите Екатерининский дворец и прогуляетесь по Екатерининскому парку. Вы увидите вживую, как выглядит знаменитое барокко архитектора Бартоломео Растрелли, пройдете по анфиладам и залам дворца в сопровождении рассказа гида, познакомитесь с произведениями искусства, представленными во дворце. И, конечно, зайдете во всемирно известную Янтарную комнату, история которой полна перипетий и тайн - о них вам расскажет гид. Екатерининский парк примечателен тем, что наполнен павильонами и скульптурами, многие из которых появились здесь еще в петровские времена, имеет как французскую, так и английскую часть, и необычайно живописен. Насладиться великолепной архитектурой, созданной гениями Растрелли, Камерона, Стасова.

Стоимость тура на 1 человека *

Нижняя палуба

А3н (3-местное размещение)

101109113

101 109 113

Тариф Взрослый

32 290 руб.

А2н (2-местное размещение)

103104107108112

103 104 107 108 112

Тариф Взрослый

39 990 руб.

Главная палуба

Средняя палуба

А2(III) (2-местное размещение)

311312

311 312

Тариф Взрослый

38 090 руб.

А2 комфорт (2-местное размещение)

349355357361362

349 355 357 361 362

Тариф Взрослый

44 890 руб.

Шлюпочная палуба

А2(I) (2-местное размещение)

401403404405406407423

401 403 404 405 406 407 423

Тариф Взрослый

43 290 руб.

Полулюкс с балконом Б (2-местное размещение)

409411417

409 411 417

Тариф Взрослый

70 090 руб.

Полулюкс с балконом А (2-местное размещение)

408410412419420

408 410 412 419 420

Тариф Взрослый

76 090 руб.

* Цены действительны на момент публикации и могут незначительно измениться до полной оплаты рейса.

Дополнительная информация:

Цены указаны в рублях на одного человека. Компания оставляет за собой право на дальнейшее изменение цен.

Внимание! Время указано московское.

В стоимость включено:

проживание в каюте соответствующей категории
трехразовое питание: завтрак – шведский стол (вода, чай, кофе включены), обед и ужин – по заказному меню (вода, чай, кофе включены)
экскурсионное обслуживание согласно программе круиза
развлекательная программа и путевая информация на борту

Дополнительные напитки (бесплатно):

чай, кофе для «ранних пташек» – за 1 час до завтрака в баре (в рейсах от 4 дней)
завтрак – бокал игристого вина, морс, сок
обед – бокал морса
ужин – 1 бокал сока или алкогольного напитка (вино красное или белое/водка/коньяк)

Сезонные скидки. Цена на сайте указана с учетом сезонной скидки:

8% – при 100% оплате до 31.12.2022

5% – при 100% оплате до 01.02.2023

3% – при 100% оплате до 01.03.2023

Стандартные скидки

100% – дети бесплатно

При оплате 2-х основных мест дети до 14 лет (включительно) на дополнительном месте путешествуют бесплатно. Данная акция не суммируется с другими акциями, специальными предложениями и скидками, действующими на указанные рейсы в указанный период. При этом акция не отменяет сезонную скидку.

10% – скидка «Событие»

Предоставляется парам, у которых в 2023 году юбилей свадьбы кратный 5-ти годам. Скидка действует в течение всего года только на основные места и только для этой пары, если они путешествуют вместе. Для получения скидки нужно предъявить оригинал (копию) свидетельства о заключении брака. Скидка не предоставляется вместе с другими скидками и акциями, кроме сезонной скидки.

10% – скидка сотрудникам силовых ведомств

Предоставляется сотрудникам силовых ведомств и членам их семей на основные места, если сотрудник путешествует в одном рейсе с семьей при предъявлении подтверждающих документов. Не суммируется с другими видами скидок и акций, кроме сезонной скидки.

10% – скидка имениннику

Предоставляется только имениннику при размещении на основном месте и совпадении даты рождения со временем круиза +/– 5 дня до и после. Не предоставляется вместе с другими видами скидок и акций, кроме сезонной скидки.

10% – скидка молодоженам

Предоставляется молодоженам, а также их друзьям и родственникам (если они путешествуют в одном рейсе с молодожёнами) на рейсы с отправлением в течение одного календарного года со дня заключения брака и только на основные места. Для получения скидки необходимо предъявить справку о подаче заявления в органы ЗАГС или оригинал (копию) свидетельства о заключении брака. Скидка не предоставляется вместе с другими скидками и акциями, кроме сезонной скидки.

5% – скидка пенсионерам

Предоставляется всем туристам старше 55 лет, независимо от гражданства, при размещении на основном месте. Не предоставляется вместе с другими скидками и акциями, кроме сезонной скидки и скидки постоянным клиентам. Распространяется определенные рейсы, информацию можно уточнить при бронировании.

от 5% – скидка группам

5% – группам 10–15 человек

7% – группам 16–30 человек

9% – группам 31–50 человек

10% – группам более 51 человека

Руководитель для группы от 45 человек (44+1) – бесплатно.

Групповые скидки не предоставляются вместе с другими видами скидок и акций, кроме скидки постоянного клиента, сезонной скидки и скидок за размещение.

Дополнительные условия размещения

15% – скидка детям до 14 лет (включительно) предоставляется при размещении в стандартных каютах, где места продаются по полной стоимости без дополнительных скидок (за верхнее или за дополнительное место). Не распространяется на одноместные каюты, каюты категории «Люкс» и «Полулюкс с балконом»
15% – скидка на верхние места в каютах категории «А2н» и «А3н».
40% – скидка на дополнительное место в каютах № 313–324 категории «А2(II)»
40% – скидка на дополнительное место в каютах категории «Полулюкс с балконом»
55% – доплата за одноместное размещение в каютах категории «А2(I)». Количество кают ограничено
60% – доплата за одноместное размещение в каютах категории «А2(III)», «А2(II)» и «А2 комфорт». Количество кают ограничено
60% – скидка за размещение на дополнительных местах (двуспальный диван) в каюте категории «Люкс с балконом»
100% – доплата за одноместное размещение в каютах категории «Люкс», «Полулюкс с балконом» и «А2н»

Круизы в рассрочку

25% – первоначальный размер предоплаты от основной стоимости путевки (цена не фиксируется)
35% – предоплата является гарантией сохранения цены (базового тарифа)
100% оплата должна быть осуществлена не позднее 30 дней до начала круиза

Примечания

детям до 5 лет без предоставления отдельного спального места и питания круиз бесплатно
для иностранных туристов (кроме граждан Армении, Киргизии, Белоруссии и Казахстана) в круизах с посещением Кижей доплата 800 рублей с человека

Описание кают теплохода-пансионата «Симфония севера» («Дмитрий Фурманов»)

Каюты категории Люкс с балконом

НОВИНКА 2023

К категории Люкс с балконом относится каюта: 421.

Двухместная двухкомнатная каюта со всеми удобствами, расположенная на шлюпочной палубе.

Площадь каюты ≈ 37,6 м² (включая балкон 9 м²).

В каюте: двуспальная кровать, прикроватные тумбы, туалетный стол, пуф, двухспальный диван, зеркало, журнальный стол, кресла для отдыха, телевизоры со спутниковым приемом каналов в гостиной и спальной комнатах, кухонный гарнитур, холодильник, шкаф-купе, вешалка для верхней одежды, телефон внутренней связи, ванная комната (раковина, душевая кабина с гидромассажем, туалет), сейф, система раздельного климат-контроля (отдельно для гостиной и спальни), розетки 220 V, фен, радио, плед для каждого туриста, обзорные окна, персональный балкон с мебелью для отдыха.

Также к услугам туристов в каюте: косметика для душа, туалетные принадлежности, щетка для одежды, банные халаты, маски для сна, тапочки, набор посуды и столовых приборов, чайная пара, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина Bosch Tassimo (одна чашка кофе на человека – в подарок).

Возможно размещение третьего и четвертого человека на дополнительных местах.

Каюты категории Полулюкс с балконом А

К категории Полулюкс с балконом А относятся каюты: 408, 410, 412, 413, 414, 419, 420, 422.

Двухместная каюта увеличенной площади со всеми удобствами, расположенная на шлюпочной палубе.

Площадь кают от 26,4 до 28,7 м² (включая балкон от 6,8 до 9 м²).

В каюте: одна двуспальная кровать (при необходимости трансформируется в две односпальные кровати), дополнительные места (двуспальный диван), шкаф, прикроватные тумбы, туалетный стол, пуф/кресло, вешалка для верхней одежды, холодильник, ванная комната (раковина, душевая кабина, туалет), кондиционер, радио, плед для каждого туриста, сейф, фен, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, щетка для одежды, розетки 220 V, обзорное окно, персональный балкон с мебелью для отдыха.

Также к услугам туристов в каюте: косметика для душа, банные халаты, маски для сна, тапочки, чайная пара, набор посуды и столовых приборов, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина Bosch Tassimo (одна чашка кофе на человека – в подарок).

Возможно размещение до 4-х человек.

Каюты категории Полулюкс с балконом Б

К категории Полулюкс с балконом Б относятся каюты: 409, 411, 415, 416–418.

Двухместная каюта увеличенной площади со всеми удобствами, расположенная на шлюпочной палубе.

Площадь кают от 19,4 до 21,8 м² (включая балкон от 4,8 до 6,8 м²).

В каюте: одна двуспальная кровать (при необходимости трансформируется в две односпальные кровати) и односпальный диван, прикроватные тумбы, шкаф, туалетный стол, пуф, холодильник, ванная комната (раковина, душевая кабина, туалет), кондиционер, радио, сейф, фен, плед для каждого туриста, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, щетка для одежды, розетки 220 V, обзорное окно, персональный балкон с мебелью для отдыха.

Также к услугам туристов в каюте: косметика для душа, туалетные принадлежности, щетка для одежды, банные халаты, маски для сна, тапочки, чайная пара, набор посуды и столовых приборов, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина Bosch Tassimo (одна чашка кофе на человека – в подарок).

Есть возможность размещения третьего человека на дополнительном спальном месте (односпальный диван).

Каюты категории А1

К категории А1 относятся каюты: 437–446.

Одноместная каюта со всеми удобствами, расположенная на шлюпочной палубе.

Площадь кают от 6,2 до 7,4 м²

В каюте: кровать, шкаф, стол, настенная полка, холодильник, ванная комната (раковина, душ, туалет), радио, кондиционер, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед, щетка для одежды, розетки 220 V, обзорное окно.

Каюты категории А2 комфорт

НОВИНКА 2023

К категории А2 комфорт относятся каюты: 349–362.

Двухместная каюта со всеми удобствами, расположенная на средней палубе.

Площадь кают ≈ 10 м²

В каюте: две односпальные кровати, трюмо, шкаф для одежды, стол, мягкий пуф, вешалка для верхней одежды, зеркало, радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, телефон, холодильник, ванная комната (раковина, душ, туалет), тапочки, фен, набор посуды, пледы, щетка для одежды, оптимальное кол-во электрических розеток на 220V, кондиционер, обзорное окно.

Каюты категории А2(I)

К категории А2(I) относятся каюты: 401–407, 423–430.

Двухместная каюта со всеми удобствами, расположенная на шлюпочной палубе.

Площадь кают ≈ 9,9 м²

В каюте: две односпальные кровати, шкаф, стол, настенная полка, холодильник, ванная комната (раковина, душ, туалет), радио, кондиционер, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед для каждого туриста, щетка для одежды, розетки 220 V, обзорное окно.

В каютах 405, 406, 425, 426 частично ограниченный обзор из-за находящегося рядом трапа.

Каюты категории А2(II)

К категории А2(II) относятся каюты: 313–360.

Двухместная каюта со всеми удобствами, расположенная на средней палубе.

Площадь кают от 8 до 8,3 м²

В каютах 313–324 возможно размещение третьего человека на дополнительном спальном месте – верхняя полка с мягким ограждением.

В каютах 313, 314, 333, 334 частично ограниченный обзор из-за находящегося рядом трапа.

В навигацию 2023 каюты 349-360 переходят в категорию А2 комфорт.

Каюты категории А2(III)

К категории А2(III) относятся каюты: 207–236, 305–312.

Двухместная каюта со всеми удобствами, расположенная на главной и в корме средней палубах.

Площадь кают от 8,5 до 10 м²

Каюты категории А2н

К категории А2н относятся каюты: 103, 104, 107, 108, 111, 112.

Двухместная каюта со всеми удобствами, расположенная на нижней палубе.

Площадь кают от 11,7 до 12,7 м²

В каюте: две односпальные кровати и два спальных места верхнего расположения, шкаф, настенная полка, стол, два стула, кондиционер, холодильник, ванная комната (раковина, душ, туалет), радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед для каждого туриста, щетка для одежды, розетки 220 V, иллюминаторы.

В каюте есть возможность размещения третьего и четвертого человека на дополнительном спальном месте верхнего расположения.

Каюты категории А3н

К категории А3н относятся каюты: 101, 105, 106, 109, 110, 113.

Трехместная двухъярусная каюта со всеми удобствами, расположенная на нижней палубе.

Площадь кают от 12,9 до 14,5 м².

В каюте: две односпальные кровати и одно спальное место верхнего расположения, шкаф, настенная полка, стол, два стула, кондиционер, холодильник, ванная комната (раковина, душ, туалет), радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед для каждого туриста, щетка для одежды, розетки 220 V, иллюминаторы.

В каюте есть возможность размещения четвертого человека на дополнительном спальном месте верхнего расположения.

Вопросы по приобретению круизов

1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.