Сервис звонка с сайта RedConnect

Речной круиз «Москва – Углич – Мышкин – Кострома – Плес – Нижний Новгород – Казань»

Дата отправления: 29.08.2021
Дата прибытия: 02.09.2021
Длительность круиза (дней): 5
Теплоход: Дмитрий Фурманов
Маршрут: Москва – Углич – Мышкин – Кострома – Плес – Нижний Новгород – Казань


Программа круиза

ДатаВремяСтоянка Программа дня
29.08.202112:30 - 12:30 Москва
30.08.202108:00 - 19:00 Валаам Пешеходная экскурсия «По скитам Валаама»Валаамский архипелаг славен не только уникальной островной северной природой, но и своей духовной жизнью. Многие столетия здесь идет монашеское молитвенное служение и в стенах монастыря, и за его пределами, в отдаленных скитах. Прогулка начнется с западной части Валаама, от Никоновской бухты, и проляжет к монашеским скитам: Воскресенскому, Гефсиманскому и Коневскому, расположенного рядом с живописными озерами. Воскресенский скит наиболее почитаем верующими. Здесь, согласно преданию, начинается история православной Карелии: около 2 000 лет назад, проповедуя Евангелие, в этих местах был Андрей Первозванный и установил каменный крест. В память об этом в скиту стоит храм, посвященный апостолу. Нарядный Воскресенский скит, с церковью из красного кирпича, разительно отличается от деревянного Гефсиманского скита, где все дышит тишиной и покоем. На его территорию туристам попасть не удастся. Но у каждого будет возможность подняться на смотровую площадку, откуда открывается вид на Никоновскую бухту и Ладожское озеро. Завершится экскурсия посещением монастырской фермы, расположенной у озера Сисяярви. ИЛИ Пешеходная экскурсия «Скалистый берег»Ценителям природы Валаама мы рады предложить прогулку по скалистым берегам острова. Во время экскурсии у вас будет возможность почувствовать его атмосферу, насладиться живописными пейзажами, которые вдохновляли поэтов и художников, и узнать историю этих мест. После революции 1917 года Валаамский архипелаг принадлежал Финляндии, и долгие годы здесь стояли укрепления военного назначения. Во время экскурсии вы прикоснетесь к истории противостояния двух соседствующих государств. Но в первую очередь Валаам очаровывает многообразием панорам и чудесных пейзажей. Здесь органично сочетается красота отвесных скал, тишина зеркальных озер и величественность могучих деревьев. Прогулка составлена таким образом, чтобы путешественники смогли увидеть Никольскую бухту, а также извилистые тропинки острова. Центральное место в экскурсии занимает именно залив, с его завораживающей перспективой. Время в этом месте как будто замирает. Не забудьте взять фотоаппарат, чтобы подольше сохранить впечатления от этой прогулки! Длительность маршрута 6 км. ИЛИ Пешеходная экскурсия по Центральной усадьбе Спасо-Преображенского монастыря, проезд между Никоновской и Монастырской бухтами на теплоходе типа «ОМ»Путешествие на остров Валаам станет поистине незабываемым событием. Скалистый остров, покрытый хвойными лесами, с садами, где некоторым деревьям уже больше 150 лет, и величественным монастырем, который называют Северным Афоном, – поразительное единение первозданной природы и человеческого труда. Если верить преданию, этот остров в былые времена отметил Андрей Первозванный, ученик Христа. Проповедуя Евангелие, он установил каменный крест «горах Валаамских», однако обитель здесь возникла намного позже. Точная дата основания неизвестна, но произошло это не раньше Х века. Экскурсия начнется прогулкой к подножию горы Фавор, на которой стоит величественный Спасо-Преображенский собор. Подняться к нему туристам предстоит по старинной широкой лестнице. Слева от нее находится пышный монастырский сад. В столь суровом климате он уже сам по себе является чудом. Путешественников также ждет знакомство с мраморной Знаменской часовней, построенной после посещения обители российским самодержцем Александром II. Жемчужиной экскурсии станет посещение грандиозного Спасо-Преображенского собора, рассчитанного больше, чем на 3 000 человек. Во время трагических событий ХХ века он сильно пострадал и лишь недавно был отреставрирован.  Все в этом месте притягивает и волнует: и святыни обители, и строгая монастырская архитектура, и уникальная природа острова. ИЛИ Пешеходная экскурсия «Связь времен», проезд между Никоновской и Монастырской бухтами на теплоходе типа «ОМ»Маршрут проходит от причала Большой Никоновской бухты на юго-запад Валаамского архипелага в район живописного залива Скалистый берег, где в 30-х годах XX века располагались финские военные укрепления. Экскурсия знакомит гостей с историей Валаамской обители периода советско-финской и второй мировой войн, а также с особенностями уникальной природы Валаама и окружающей его Ладожского озера.
31.08.202109:00 - 14:30 Свирьстрой Автобусная экскурсия в Свято-Троицкий Александра Свирского мужской монастырьНа живописном берегу озера расположен Свято-Троицкий Александро-Свирский мужской монастырь. Он состоит из двух комплексов, построенных друг напротив друга и связанных дорожкой. В старинном Троицком соборе XVII века сохранилась уникальная роспись сводов и стен, влекущая посетителей в чудесный мир ушедшей эпохи царей и библейских сюжетов, а рядом с собором расположилась величественная звонница. Стоит посетить и самое древнее здание на территории монастыря, церковь Покрова Божией Матери, возведенную в первой половине XVI столетия на пожертвования отца Ивана Грозного, Василия III. Чуть в стороне возвышается Преображенский собор, в котором находятся нетленные мощи преподобного Александра Свирского, жившего XV веке. С юных лет он хотел посвятить свою жизнь Богу и в 19 ушел на Валаам, стал монахом и вел уединенную жизнь. В 37 он отправился к Святому озеру, туда, где жили языческие племена: карелы, вепсы и чуди – и где позже поднялись стены Свято-Троицкого монастыря, куда сейчас едут и паломники, и любители истории: полюбоваться чудесной архитектурой и необыкновенными фресками. ИЛИ Автобусная экскурсия в Введено-Островский Оятский женский монастырьЭта небольшая обитель была возведена на берегу реки Оять на рубеже XIV-XV веков. Свое оригинальное и даже романтичное название она получила из-за того, что каждый год в половодье к стенам монастыря подступала вода и казалось, будто бы он стоит на острове. За шесть столетий, что существует обитель, ее облик то и дело менялся. Это и неудивительно: изначально все здания на ее территории были полностью деревянными, а пожары в прошлые века случались слишком часто. Каменные постройки начали возводить лишь в начале XIX века. Так, и Введенский собор, сохранившийся до наших дней, тоже был построен в 1817 году, ранее на этом месте стояла деревянная церковь. Каждый, кто приезжает в Введено-Островский Оятский монастырь, говорит, что это живописное место дышит тишиной и покоем. Поэтому паломники возвращаются сюда: обрести гармонию с собой, поклониться мощам, которые хранятся в обители, и искупаться в святом источнике, на берегу которого возвышается деревянная часовня. ИЛИ Автобусная экскурсия в Олонец с посещением музея карелов-ливвиков им.Н.Г.Прилукина
01.09.202108:00 - 11:00 Кижи Обзорная пешеходная экскурсия по государственному историко-архитектурному музею «Шедевры острова Кижи»В школе каждый слышал о деревянных церквях острова Кижи, воздвигнутые без единого гвоздя. Во время экскурсии у туристов будет возможность увидеть своими глазами и узнать историю шедевров, включенных в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Самая известная из ансамбля – церковь Преображения Господня, увенчанная двадцатью двумя главами разных размера и формы, которые ярусами устремляются вверх. В наши дни мы любуемся этим архитектурным памятником, только благодаря многоэтапной реставрации в ХХ столетии: здание держится на металлическом каркасе, установленном в 80-х годах. Сейчас работы пока продолжаются. Рядом с этой церковью – еще одна, поменьше, с девятью главами: церковь Покрова Богородицы. Мало кто знает, но, если бы путешественники смогли бы перенестись в прошлое на сто лет назад, они бы увидели на острове белоснежные церкви, издалека похожие на храмы Ярославля. Решение не покрывать дерево никакой краской было принято при реставрации – чтобы подчеркнуть искусность древних мастеров. Во время экскурсии по острову туристы увидят не только знаменитые церкви и часовни, но и один из восстановленных крестьянских домов, и смогут в полной мере представить себе быт северных народов прошлых веков.
01.09.202115:00 - 20:00 Петрозаводск Пешеходная экскурсия по городуПрогулка по Петрозаводску, которая начинается с Онежской набережной, которой гордятся горожане. Ее открытие состоялось в конце ХХ века, с тех пор она не раз обновлялась, и сейчас это живописное место с памятниками, которые приехали сюда из разных стран: Германии, Франции, Норвегии, Швеции, США, Финляндии. Далее гостей города ждет знакомство с чудесной прибалтийско-скандинавской архитектурой Национального театра Республики Карелия. Кстати, это единственный профессиональный театр во всем мире, спектакли в котором идут на русском, вепсском, карельском и финском языках. Затем непродолжительная прогулка по парку приведет туристов к мемориальному комплексу, где горит вечный огонь. Сделав буквально несколько шагов, путешественники окажутся в историческом центре города и увидят знаменитый ансамбль Круглой площади, которую спроектировали в XVIII веке «по циркулю». Площадь и сегодня сохранила свои очертания, а вокруг нее расположился грандиозный музейный комплекс.
02.09.202112:00 - 14:30 Мандроги Пикник на берегу
02.09.202114:30 - 14:30 Казань

Стоимость тура на 1 человека *


Нижняя палуба

Главная палуба

Средняя палуба

Шлюпочная палуба

* Цены действительны на момент публикации и могут незначительно измениться до полной оплаты рейса.

Москва – Углич – Мышкин – Кострома – Плес – Нижний Новгород – Казань

Дополнительная информация:

Цены указаны в рублях на одного человека. Компания оставляет за собой право на дальнейшее изменение цен.
Внимание! Время указано московское.


В стоимость включено:

  • проживание в каюте соответствующей категории,
  • трехразовое питание,
  • экскурсионное обслуживание согласно программе круиза,
  • развлекательная программа
  • путевая информация на борту.
     

Дети бесплатно

При оплате 2-х основных мест дети до 14 лет (включительно) на дополнительном месте путешествуют бесплатно. Данная акция не суммируется с другими акциями, специальными предложениями и скидками (в том числе со скидкой постоянного клиента), действующими на указанные рейсы в указанный период. При этом акция не отменяет сезонную скидку.

 

Для иностранных туристов в круизах с посещением Кижей - доплата 800 руб./ чел. (за весь круиз).

Первой услугой по питанию является завтрак, если теплоход отправляется в рейс до 11:00 (в последний день завтрак предусмотрен во всех рейсах, независимо от времени прибытия). Обед предусмотрен: в первый день круиза, если отправление до 14:30 (вкл), в последний день круиза, если прибытие после 14:30 (вкл). Первой услугой по питанию является ужин, если теплоход отправляется в рейс с 15:00. В последний день ужин предусмотрен в рейсах со временем прибытия позже 18:00.

СКИДКИ:

- от 12 до 3% - сезонная скидка в зависимости от срока оплаты тура.

- 10% - скидка молодоженам: предоставляется самим молодоженам, а также их друзьям и родственникам на рейсы с отправлением в течение одного календарного года со дня заключения брака и только на основные места. Скидка друзьям и родственникам молодожёнов действует только в случае, если они путешествуют вместе с молодожёнами (в одном рейсе). Для получения скидки нужно предъявить справку о подаче заявления в органы ЗАГС или оригинал (копию) свидетельства о заключении брака. Скидка не предоставляется вместе с другими скидками и акциями, кроме сезонной скидки.


- 10% - скидка имениннику: предоставляется только имениннику при размещении на основном месте и совпадении даты рождения со временем круиза +/- 5 дня до и после. Не предоставляется вместе с другими видами скидок и акций, кроме сезонной скидки и скидки ПК.


- 10% - скидка сотрудникам силовых ведомств: предоставляется сотрудникам силовых ведомств и членам их семей на основные места, если сотрудник путешествует вместе с семьей (в одном рейсе) при предъявлении подтверждающих документов. Не суммируется с другими видами скидок и акций, кроме сезонной скидки.


- 10% - скидка «Событие»: предоставляется парам, у которых в 2021 году юбилей свадьбы кратный 5-ти годам. Скидка действует в течение всего года только на основные места и только для этой пары, если они путешествуют вместе. Для получения скидки нужно предъявить оригинал (копию) свидетельства о заключении брака. Скидка не предоставляется вместе с другими скидками и акциями, кроме сезонной скидки.


- 5% - скидка для пенсионеров: предоставляется всем туристам старше 55 лет, независимо от гражданства. Не предоставляется вместе с другими скидками и акциями, кроме сезонной скидки и скидки постоянным клиентам. Информацию по рейсам, на которые распространяется скидка для пенсионеров,  уточняйте при бронировании!

 

Групповые скидки*:

- 5% – группам 10 – 15 человек;

- 7% – группам 16 – 30 человек;

- 9% – группам 31 – 50 человек;

- 10% – группам более 51 человека.

Руководитель для группы от 45 человек (44+1) – бесплатно.
*групповые скидки не предоставляются вместе с другими видами скидок и акций, кроме скидки постоянного клиента, сезонной скидки и скидок за размещение.

 

Скидки за размещение:

– 15% – скидка детям до 14 лет (включительно);

Скидка на ребенка предоставляется при размещении в стандартных каютах, где места продаются по полной стоимости без дополнительных скидок (за верхнее или за дополнительное место). Скидка учитывается с сезонной скидкой и скидкой постоянного клиента;

– 60% – скидка за размещение на дополнительном месте в каютах категории «Полулюкс с балконом А», «Полулюкс с балконом Б»;

– 50% – скидка за размещение на дополнительном месте в каютах категории «А1+ с балконом»;

– 40% – скидка на дополнительное место в каютах № 355 – 360 категории «А2 комфорт»;

– 15% – скидка на верхние места в каютах категории «А2н».

Круизы в рассрочку!

Минимальный первоначальный размер предоплаты – 30% от стоимости путевки. При этом 100% оплата возможна за 30 дней до круиза по цене, действующей на момент первоначальной оплаты, без предоставления сезонных скидок.

Примечания:

  • для детей до 5 лет (без предоставления отдельного спального места и питания) проезд бесплатный;
  • доплата за одноместное размещение в каютах категории «А2» + 40% от цены основного места.
  • доплата за одноместное размещение в каютах категории «А2 комфорт» + 50% от цены основного места.
  • *Количество кают, предоставляемых с возможностью одноместного размещением, ограничено.

 

Описание кают теплохода-пансионата "Лебединое озеро"

Каюты категории Полулюкс с балконом А 

К каютам категории Полулюкс с балконом А относятся следующие номера кают: № 421 - 424.

Каюты данной категории носят имена выдающихся артистов балета: № 421 – «Галина Уланова», № 422 – «Анна Павлова»,     № 423 – «Майя Плисецкая», № 424 – «Агриппина Ваганова»

Двухместная каюта увеличенной площади с возможностью размещения до 4-х человек со всеми удобствами (раковина, душевая кабина, туалет, кондиционер), расположенная на шлюпочной палубе. В каюте: одна двуспальная кровать (при необходимости трансформируется в две односпальные кровати), 2 прикроватные тумбы, 1 кресло, стол, сейф, 2 дополнительных спальных места (двуспальный диван), холодильник, кондиционер, радио, шкаф, фен, плед для каждого туриста, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, обзорное окно, стеклянная балконная дверь, персональный балкон с мебелью для отдыха. Также к услугам туристов в каюте: набор для душа, банные халаты, бритвенный набор, тапочки, набор посуды и столовых приборов, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина (первая чашка - бесплатно). 

 

Каюты категории Полулюкс с балконом Б 

К каютам категории "Полулюкс с балконом Б" относятся следующие номера кают: №№ 401 - 408, 411 - 418.

Каюты данной категории носят имена выдающихся артистов балета: № 401 – «Анна Собещанская», № 402 – «Тамара Карсавина», № 403 – «Михаил Фокин», № 404 – «Матильда Кшесинская», № 405 – «Вацлав Нижинский», № 406 – «Екатерина Вазем», № 407 – «Татьяна Вечеслова», № 408 – «Марис Лиепа», № 411 – «Екатерина Максимова», № 412 – «Ольга Лепешинская», № 413 – «Суламифь Мессерер», № 414 – «Софья Головкина», № 415 – «Наталия Бессмертнова», № 416 – «Марина Семенова», № 417 – «Алла Шелест», № 418 – «Наталья Дудинская»

Каюты №№ 401, 402, 407, 408, 413-416 – двухместные каюты увеличенной площади со всеми удобствами (раковина, душевая кабина, туалет, кондиционер), расположенные на шлюпочной палубе. Возможно размещение третьего человека на дополнительном спальном месте (односпальный диван).

В каюте: одна двуспальная кровать (при необходимости трансформируется в две односпальные кровати), 2 прикроватные тумбы, односпальный диван, сейф, стол, банкетка, холодильник, кондиционер, радио, шкаф, фен, плед для каждого туриста, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, обзорное окно, стеклянная балконная дверь, персональный балкон с мебелью для отдыха. Также к услугам туристов в каюте: набор для душа, банные халаты, бритвенный набор, тапочки, набор посуды и столовых приборов, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина (первая чашка – бесплатно).

Каюты №№ 403-406, 411, 412, 417, 418 – двухместные каюты увеличенной площади со всеми удобствами (раковина, душевая кабина, туалет, кондиционер), расположенные на шлюпочной палубе.

В каюте: одна двуспальная кровать (при необходимости трансформируется в две односпальные кровати), 2 прикроватные тумбы, 2 кресла, кофейный столик, стол, банкетка, сейф, холодильник, кондиционер, радио, шкаф, фен, плед для каждого туриста, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, панорамное окно, стеклянная балконная дверь, персональный балкон с мебелью для отдыха.

Также к услугам туристов в каюте: набор для душа, банные халаты, бритвенный набор, тапочки, набор посуды и столовых приборов, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина (первая чашка – бесплатно).

 

Каюты категории Полулюкс 

К каютам категории Полулюкс относятся следующие номера кают: № 425 - 428.

В каюте: одна двуспальная кровать (при необходимости трансформируется в две односпальные кровати), две прикроватные тумбы, сейф, стол, два кресла, холодильник, кондиционер, радио, шкаф, фен, плед для каждого туриста, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, два обзорных окна.

Также к услугам туристов в каюте: набор для душа, банные халаты, тапочки, бритвенный набор, набор посуды и столовых приборов, питьевая вода и «приветственный набор» (игристый напиток, фрукты), мини-бар (за дополнительную плату), капсульная кофемашина (первая чашка - бесплатно). 

 

Каюты категории А1+ с балконом 

К каютам категории «А1+ с балконом» относятся следующие номера кают: №№409, 410, 419, 420.

Одноместная каюта с балконом, расположенная на шлюпочной палубе, со всеми удобствами (раковина, душ, туалет, кондиционер). Возможно размещение второго человека на дополнительном спальном месте верхнего расположения.

В каюте: односпальная кровать, дополнительное спальное место верхнего расположения (откидная полка), кресло, стол, шкаф, холодильник, радио, фен, плед для каждого туриста, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, стеклянная балконная дверь-окно, персональный балкон с мебелью для отдыха. 

 

Каюты категории А1

К каютам категории А1 относятся следующие номера кают: №№ 227-230, 311,312, 429, 430.

Каюта категории А1 - одноместная каюта, расположенная на шлюпочной или средней палубе, со всеми удобствами (раковина, душ, туалет, кондиционер). В каюте: спальное место, шкаф, холодильник, радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед для каждого туриста, обзорное окно.

 

Каюты категории А2(II) Комфорт

К каютам категории А2 комфорт относятся следующие номера кают № 313 - 362.

Однокомнатная двухместная каюта на средней палубе, полностью реконструированная к навигации 2020 года (новая мебель, современная отделка, расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел).

В каюте: две односпальные кровати, шкаф для одежды, стол, мягкий пуф, зеркало, радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, телефон, холодильник, сейф, тапочки (двух цветов), чайная пара, обзорное окно, оптимальное кол-во электрических розеток на 220V, кондиционер.

В каютах 355 – 360 возможно размещение третьего человека на дополнительном спальном месте верхнего расположения.

 

Каюты категории А2(II)

К каютам категории А2(III) относятся следующие номера кают: №№ 207 – 226, 231-236, и № 305 – 310.

Каюта категории А2(III) – двухместная каюта расположенная на главной палубе или в корме средней палубы, со всеми удобствами (раковина, душ, туалет, кондиционер). В каюте: две односпальные кровати, шкаф, холодильник, радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед для каждого туриста, обзорное окно. 

 

Каюты категории А2н

К каютам категории А2н относятся следующие номера кают: №№ 105-114.

Каюта категории А2н - двухместная двухъярусная каюта, расположенная на нижней палубе, со всеми удобствами (раковина, душ, туалет, кондиционер). В каюте есть возможность размещения третьего и четвертого человека на дополнительном спальном месте верхнего расположения.

В каюте: две односпальные кровати и два спальных места верхнего расположения, шкаф, кондиционер, холодильник, радио, телевизор с кабельным и спутниковым вещанием, фен, плед для каждого туриста (скидка на верхние места в каютах категории «А2н» - 15%;  при оплате 2-х основных мест дети до 14 лет (включительно) на дополнительном месте путешествуют бесплатно).

 

 Внимание! Расписание теплоходов, стоимость и экскурсионная программа являются предварительными и могут быть изменены.

Вопросы по приобретению круизов

1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от 1-го до 5-ти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.